Un CRM automatizado recoge cada contacto, venga de WhatsApp, de un formulario o de un email, lo registra con sus datos y su estado, y activa el siguiente paso: un aviso, un seguimiento o una tarea. Telkora lo conecta con el CRM que ya usas o te ayuda a montar uno.
Qué incluye
- Captura automática de contactos desde formularios, WhatsApp y email.
- Ficha de cada contacto con sus datos y el resumen de la conversación.
- Estados del embudo que se actualizan solos según lo que ocurre.
- Recordatorios y avisos al equipo cuando un contacto necesita atención.
- Seguimientos por email preparados con IA y aprobados por una persona.
- Un panel sencillo para ver cuántos contactos entran y en qué punto están.
Cómo lo hacemos
- Mapa del proceso comercial: de dónde llegan los contactos y qué pasa con cada uno hoy.
- Diseño del embudo: estados, reglas y quién avisa a quién.
- Conexión de herramientas: formularios, mensajería, correo y CRM.
- Pruebas y ajuste: con contactos reales antes de dejarlo en marcha.
Proyecto real
El asistente de WhatsApp de la propia Telkora guarda cada contacto cualificado en el CRM interno de la agencia, para que llegue a la llamada con el contexto ya recogido.
Cómo presupuestamos
Cada proyecto es a medida, así que no publicamos precios sueltos: sería engañoso. Publicamos el método, para que sepas qué esperar antes de hablar con nosotros.
- Diagnóstico gratuito de 30 minutos. Por videollamada. Entendemos el proceso, las herramientas que usas y el volumen de trabajo. Si la automatización no compensa, te lo decimos.
- Alcance por escrito. Qué se automatiza, qué queda fuera, qué herramientas se conectan, quién revisa qué y en qué plazo (Starter: 7-10 días hábiles; Growth: 2-4 semanas).
- Presupuesto cerrado. La implementación tiene un importe cerrado para ese alcance, no una tarifa por horas. La propuesta indica su plazo de validez.
- Pago en dos tramos. Lo habitual es un 50 % al inicio y un 50 % a la entrega. También se puede pagar el 100 % al inicio.
- Costes de terceros, a uso real. Modelos de IA, WhatsApp (Meta) y servidores se cobran según el consumo real y sin margen de Telkora.
- Mantenimiento opcional. Cuota mensual si quieres que lo vigilemos y lo ajustemos, con el servidor incluido. Sin permanencia y con 30 días de preaviso.
- Ampliaciones aparte. Si durante el proyecto aparece algo nuevo, se presupuesta antes de hacerlo. No hay sorpresas en la factura.
Ver el método de presupuesto completo.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar de CRM?
No. Conectamos el que ya usas (por ejemplo HubSpot o una hoja de cálculo) o, si no tienes ninguno, te proponemos una opción sencilla.
¿Qué se automatiza exactamente?
La entrada de contactos, el registro de sus datos, el cambio de estado, los recordatorios de seguimiento y los avisos al equipo. Las decisiones comerciales las sigue tomando tu equipo.
¿La IA envía mensajes a mis contactos por su cuenta?
Solo si lo acordamos en el alcance. Para el correo comercial recomendamos que una persona apruebe los textos y que el envío tenga ritmo y topes razonables.
¿Y la protección de datos?
Documentamos qué datos se guardan, dónde y con qué proveedores, y cumplimos el RGPD.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance. Está explicado en el método de presupuesto de abajo.
¿Hablamos?
Reserva un diagnóstico gratuito de 30 minutos o escríbenos a contacto@telkora.com.
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